Reklamacija in vračilo nakupa

Če uporabnik ni zadovoljen z naročilom, mora izdelek vrniti v nepoškodovani originalni embalaži. Potrošnik ima pravico v roku 14 dneh od prevzema blaga odstopiti od nakupa ne da bi navedel razlog za svojo odločitev. Edini strošek, ki ga ima kupec v zvezi z vračilom izdelka, je strošek vračila blaga (ki se v primeru pošiljanja obračuna po ceniku dostavne službe).

Za obvestilo o vračilu izdelka ali za dodatna vprašanja nas kontaktirajte na elektronski naslov trgovina@infostyle.si.

Stranki se vrne znesek v višini vsote cen izdelkov, ki jih je naročila in plačala. Poštnina, ki je bila všteta v skupen znesek, se ne vrne.

Izdelek lahko vrnete preko dostavne službe ali osebno na prevzemnem mestu.

Postopek vračila:

• Izpolnite obrazec, ki ga potrebujemo za izvedbo vračila
• Priložite kopijo računa izdelka, za katerega koristite vračilo ali reklamacijo
• Izdelek morate vrniti nepoškodovanega v originalni embalaži. Preden ga pošljete ga ustrezno zaščitite, da se med transportom ne poškoduje.
• Artikel pošljite ali osebno dostavite na spodnji naslov:

Infostyle d.o.o.
Stegne 21c,
1000 Ljubljana

• Če izdelek pošiljate, priporočamo priporočeno pošiljanje, da imate lahko sledljivost.