Splošni pogoji poslovanja

SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

1. Podatki o podjetju

Infostyle d.o.o.
Močnikova ulica 10, 1000 Ljubljana
Matična številka: 9221425
Davčna številka: SI92472559
E-pošta: info@infostyle.si
Spletna stran: www.infostyleshop.com

Splošni pogoji poslovanja urejajo delovanje spletne trgovine Infostyle in veljajo za prodajo blaga, objavljenega na spletni strani www.infostyleshop.com. Z oddajo naročila se kupec strinja s temi pogoji v celoti.

2. Naročilo in sklenitev pogodbe

Naročilo oddate prek spletne trgovine z izborom izdelkov in zaključkom nakupnega postopka. Po oddaji naročila prejmete potrditveno e-poštno sporočilo. Pogodba med kupcem in Infostyle d.o.o. je sklenjena v trenutku, ko prejmete potrditev naročila.

3. Cene

Vse cene v spletni trgovini so v evrih (EUR) in vključujejo DDV, razen če ni izrecno navedeno drugače. Pridržujemo si pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila. Za kupca velja cena, ki je bila veljavna ob oddaji naročila.

4. Načini plačila

Sprejemamo naslednje načine plačila:

  • Plačilne kartice — kreditne in debetne kartice (Visa, Mastercard) prek Shopify Payments
  • Bančno nakazilo — plačilo na transakcijski račun podjetja na podlagi predračuna

Pri bančnem nakazilu začnemo z obdelavo naročila po prejemu plačila.

5. Dostava

Dostavo izvajamo prek prevoznika DPD. Stroški dostave so:

  • Slovenija — 4,50 EUR; brezplačna dostava pri naročilih nad 50,00 EUR
  • Hrvaška — 4,50 EUR; brezplačna dostava pri naročilih nad 50,00 EUR
  • Nemčija — 9,99 EUR
  • Avstrija, Italija, Madžarska — cene dostave bodo objavljene kmalu

Okvirni rok dostave je 2–5 delovnih dni po potrditvi naročila. V primeru zamude vas bomo obvestili po e-pošti.

6. Pravica do odstopa od pogodbe

V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1, člen 43.č) imate pravico odstopiti od pogodbe brez navedbe razloga v 14 dneh od dneva prejema blaga.

Odstop spočite pisno na info@infostyle.si ali z izpolnitvijo obrazca za vračilo. Blago mora biti vrnjeno nepoškodovano, v originalni embalaži in neuporabljeno. Stroške vračila nosi kupec, razen če je blago napačno ali poškodovano. Povračilo plačila izvedemo v 14 dneh po prejemu vrnjenega blaga.

📄 Prenesite obrazec za vračilo izdelkov (PDF)

7. Reklamacije in garancija

Za reklamacije in vračila obiščite našo stran Reklamacija in vračilo nakupa ali nas kontaktirajte na info@infostyle.si. Reklamacijo rešimo v zakonsko predpisanem roku 8 dni. Garancija velja v skladu z zakonskimi določbami in navodili proizvajalca.

8. Reševanje sporov

Morebitne spore rešujemo sporazumno. Če sporazumna rešitev ni možna, je pristojno sodišče v Ljubljani. Kot alternativno reševanje sporov lahko uporabite platformo EU za spletno reševanje sporov: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Varstvo osebnih podatkov

Obdelavo osebnih podatkov ureja naša Politika zasebnosti.

10. Spremembe pogojev

Pridržujemo si pravico do spremembe splošnih pogojev poslovanja. Veljavni pogoji so vedno objavljeni na spletni strani.

Datum zadnje posodobitve: maj 2026